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在線預約挂号平台解決方案

在線預約挂号功能分(fēn)析
  • 1. 首先是自定義菜單欄設置挂号預約入口，用戶進入之後便是根據客戶的地理位置推薦就近醫館；
  • 2. 選擇醫館之後便是該醫館的科室列表，用戶選擇需要挂号的科室；
  • 3. 進入科室後是該科室的專家列表（專家排序根據挂号費(fèi)用高低，依次從上往下(xià)排），專家下(xià)面顯示坐診的時間；
  • 4. 進入專家欄之後是該專家的具體(tǐ)坐診時間段以及在坐診時間段内的剩餘挂号數量；
  • 5. 用戶挂号時間和專家有剩餘挂号排号的時候，選擇預約挂号，填寫個人信息并支付訂單；
  • 6. 用戶可查詢預約挂号訂單信息，信息顯示頁面有專家的坐診時間提醒和就診到館時間推薦；
  • 7. 用戶還可以在設置中(zhōng)心頁面查詢自己的挂号就診記錄。

功能分(fēn)解說明
  • 多醫館定位支持多家醫館連鎖運營，預約時根據地理位置推薦選擇就近醫館（在醫館列表裏面根據距離(lí)，依次從上往下(xià)排列）。
  • 選擇科室用戶可選擇需要挂号的科室，科室欄目内有相關科室的醫生(shēng)。
  • 選擇醫生(shēng)用戶選擇醫生(shēng)之後，進到醫生(shēng)頁面端，頁面端顯示有詳細的醫生(shēng)坐診信息：坐診時間、當天時間段剩餘号源，後台可設定醫生(shēng)坐診的坐診時間，當天任意時間段的預約人數，用戶端顯示數據根據挂号數據自動更新。
  • 下(xià)單資(zī)料在選擇就診醫生(shēng)後，用戶填寫新增患者信息：填寫姓名、電話(huà)，并提交。
  • 支付訂單預約界面就診資(zī)料填寫完成，提交訂單，付費(fèi)成功後系統根據該專家的剩餘挂号排号數量派發排号，如果隻是提交訂單并未付款，系統不予排号。   
  • 訂單提示預約成功給預約客戶分(fēn)配一(yī)個挂号排号号碼，并微信推送提示，短信提示。   
  • 訂單查看預約成功後，用戶可以查詢預約挂号訂單信息頁面，頁面溫馨提示該醫生(shēng)的坐診時間，以及建議用戶到館時間，并提示用戶到館取号的就診流程（後台可進行頁面内容編輯修改）。   
  • 訂單退款支持設置退款機制：①到了排号就診當天不予退款；②提前兩天以上退款可退全款，兩天以内退款的需要收取挂号費(fèi)5%的手續費(fèi)。
  • 關鍵詞搜索挂号頁面需要有搜索的功能，搜索能以病種、醫生(shēng)等關鍵詞搜索出相關醫生(shēng)，以便搜索患者中(zhōng)意的醫生(shēng)。
  • 訂單打印凡是微信預約挂号的，管理後台支持打印挂号單的功能。
  • 醫館管理支持添加多家醫館，設置醫館位置、醫館名稱、營業時間等。
  • 科室管理支持添加多個科室，醫館可實際情況選擇經營科室。
  • 醫生(shēng)管理管理醫生(shēng)信息，包括醫生(shēng)職位，成就介紹，坐診時間，挂号數量等，允許設置一(yī)個月内的坐診排班。
  • 訂單管理支持查看所有訂單，按醫館、科室等篩選訂單，查看下(xià)單人信息，打印訂單等。
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