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怎麽才能真正體(tǐ)現企業形象

        我(wǒ)們經常會看到一(yī)些企業網站的首頁是一(yī)個巨幅照片或者莫名其妙的FLASH,之所以做這樣的網站制作,無論是企業經營者還是網站制作人員(yuán),都會說,這是表示企業形象。如果從網絡營銷導向企業網站建設的思想來看,這種設計不僅不能代表企業形象,甚至在很大(dà)程度上損害了企業形象。道理很簡單,如果一(yī)個網站僅靠一(yī)個漂亮的網頁設計就體(tǐ)現了企業形象,那麽創建企業形象實在是太簡單的事情了,隻要雇一(yī)個網頁設計人員(yuán),或者最多花幾千元外(wài)包給别的公司設計一(yī)個漂亮的網站首頁,這就完成了企業網上形象的工(gōng)作。事實當然不是如此。
 
  關于企業網站的首頁設計問題,我(wǒ)曾寫過多篇相關的文章表明自己的觀點:企業網站首頁有必要要體(tǐ)現企業形象,但決不是簡單的依靠美工(gōng)效果就可以做到的。真正能體(tǐ)現一(yī)個企業專業形象的是網站内在的專業品質,如用戶獲取信息的方便性、網站基本要素設計的合理性、網站可信度等,這些内在的要素才能真正體(tǐ)現其專業形象。
 
  以用戶獲取信息的方便性爲例,如果用戶不能方便地在網站上找到自己所需要的信息,或者根本無法通過搜索引擎、分(fēn)類目錄等常規方法找到企業的網址,這樣的企業網站即使再漂亮又(yòu)怎麽能在用戶心目中(zhōng)建立起形象呢?在進行大(dà)型企業網站網絡營銷狀況調查時發現,用一(yī)個整頁的FLASH作爲網站首頁(加上“中(zhōng)文”、“點擊進入”之類的按鈕)的企業網站仍然存在,不過所占比例已經遠遠低于2002年之前的情況了,這種現象也說明,很多企業已經認識到企業網站的網絡營銷作用更重要,不僅僅是爲了“展示企業形象”,因爲那樣的網站實際上也不能代表企業的形象。
 
  在該項調查中(zhōng),對國内117個大(dà)型消費(fèi)類企業網站進行了詳細的調查分(fēn)析,結果發現,大(dà)型企業網站存在十大(dà)問題,其中(zhōng)之一(yī)是“企業網站過于追求美術效果,美觀有餘而實用不足,甚至影響正常浏覽和應用”。這些現象也說明,企業網站通常都比較重視自己的網上形象,希望通過漂亮的網站制作來體(tǐ)現,但過于注重外(wài)在的因素,隻能适得其反。
 
  根據成都網站制作知(zhī)品科技老肖對網絡品牌的研究認爲,真正體(tǐ)現企業形象的網站制作是網站基本要素的專業水平,包括:網站結構、網站内容、網站功能和網站服務。通過對這些基本要素的專業設計,使得網站在易用性、搜索引擎友好性、網站可信性等方面得以充分(fēn)體(tǐ)現,最終獲得用戶的信賴,這才是真正能體(tǐ)現出企業形象。

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